Calidad
TSB Asturias
Nuestra Calidad: Un Compromiso Contigo
En tsbasturias, la calidad no es solo un objetivo, es la base sobre la que se apoya cada una de nuestras operaciones. Nos guiamos por el principio de “hacer las cosas bien a la primera”, lo que implica una planificación minuciosa y una ejecución precisa en cada fase del proceso logístico, desde el primer contacto hasta la entrega final.
Trabajamos con un enfoque preventivo, anticipándonos a posibles incidencias para minimizar riesgos y garantizar un servicio fluido y fiable. Nuestro compromiso con un estándar de “cero errores” se traduce en controles constantes, seguimiento personalizado y una comunicación directa con nuestros clientes, asegurando que cada envío cumpla exactamente con los requisitos acordados.
Gracias a esta forma de trabajar, logramos que tus mercancías lleguen a su destino de manera impecable, eficiente y en los plazos establecidos, ofreciendo tranquilidad, confianza y la seguridad de contar con un equipo humano comprometido con la excelencia en cada detalle.
Cercanía y atención real al cliente
En tsbasturias apostamos por un trato personalizado y directo, sin intermediarios ni call centers. Creemos que una comunicación cercana es clave para ofrecer un servicio de calidad, por eso cada cliente cuenta con una atención personal, tanto a nivel nacional como internacional.
Nos encargamos de tu envío desde el primer contacto hasta la entrega final, con presencia en nuestras 52 delegaciones, garantizando respuestas rápidas, claras y adaptadas a cada necesidad. Esta forma de trabajar nos permite hacer las cosas bien a la primera, prevenir errores y ofrecer un servicio eficiente, responsable y comprometido socialmente.
Nuestro objetivo es simple: que tus mercancías lleguen a destino con total confianza, respaldo humano y cero errores.
¿Necesitas ayuda?